Datenschutz, Aufbewahrung und Konto auflösen

Unter Mehr → Datenschutz & Konto (nur Inhaber) findest du alles zum Datenschutz deines Kontos.

AVV-Nachweis und Unterauftragsverarbeiter

Die Liste zeigt, wann welche Version von AVV und AGB bestätigt wurde (Zeitpunkt, Benutzer).
AVV-Nachweis drucken / als PDF speichern öffnet eine druckbare Seite mit der Zustimmung und dem aktuellen Vertragstext. Bewahre sie für dein Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten auf.
Die Unterauftragsverarbeiter (zum Beispiel der Hosting-Anbieter) stehen hier und in Anlage 2 des AVV. Änderungen kündigt der Betreiber mindestens 30 Tage vorher an.

Wie lange werden Daten aufbewahrt?

Rechnungen, Gutschriften, Abschlags- und Schlussrechnungen: 8 Jahre (§ 147 AO), gerechnet ab Ende des Kalenderjahres des Belegs.
Angebote und Auftragsbestätigungen: 6 Jahre (Geschäftsbriefe).
Festgeschriebene Belege lassen sich deshalb nicht vorzeitig löschen. Das gilt auch, wenn ein Kunde Löschung verlangt – dann wird der Kunde anonymisiert, die Belege bleiben unverändert.
Du bleibst selbst für deine Aufbewahrungspflichten verantwortlich. Exportiere deine Belege regelmäßig (Mehr → Daten-Export).

Was passiert nach Kündigung?

Mit dem Ende der Laufzeit (oder wenn du das Konto auflöst) wird das Konto schreibgeschützt. Oben erscheint ein Hinweis mit dem Löschdatum.
30 Tage lang kannst du alles exportieren.
Danach entfernt die Anwendung Benutzer, Ansprechpartner, Einstellungen, Zeiten, Vorlagen und Protokolle. Kunden werden anonymisiert, Entwürfe gelöscht.
Rechnungen und Belege bleiben gesperrt gespeichert, bis die Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist, und werden dann endgültig gelöscht. Auf der Seite siehst du das späteste Fristende.
Ein neues Abo innerhalb der 30 Tage hebt die Löschung auf.

Demo ohne Abo: Die Daten werden 30 Tage nach Ablauf der Demo vollständig gelöscht. Exportiere vorher, was du behalten willst.

Konto auflösen

Ohne laufendes Abo gibt es den Bereich Konto auflösen (Passwort und Bestätigung nötig). Das Konto wird schreibgeschützt und die 30-Tage-Frist beginnt. Bis zum Löschdatum kannst du die Auflösung widerrufen. Mit laufendem Abo kündigst du zuerst unter Abo & Rechnungen.

Zwei Dinge, die du selbst erledigst

Datenschutzerklärung für deine eigene Firma und dein Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten – die Anwendung liefert dafür nur den Nachweis über deinen Auftragsverarbeiter.
Anfragen deiner Kunden (Auskunft, Löschung) bearbeitest du beim Kunden unter Datenschutz (siehe Hilfe für Buchhaltung).